Service

Unser Service für Sie

Kompetente Beratung	Wir haben langjährige Erfahrungen auf dem Gebiet der Objekteinrichtung und tiefgehende Fachkenntnisse in Sachen Büromöbel. Deshalb verstehen wir uns nicht nur als Fachhändler, sondern auch als kompetente Berater. Wir sind unabhängig, an keinen Hersteller gebunden und können auch solche Möbel und Komplettausstattungen liefern / montieren, die Sie nicht in unserem Onlineshop finden. Lieferanfrage stellen (Kontaktformular)
Telefonische Betreuung	Ob Sie vor dem Kauf Fragen zum Artikel haben oder ob es Probleme bei der Abwicklung oder Reklamationen gibt - unser freundlicher Service ist unter Telefon 0351 - 213 578 - 0 werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr stets für Sie da. Oft erreichen Sie uns aber auch außerhalb dieser Zeiten.
Kostenloser Rückruf	Falls Sie doch einmal nicht zu uns durchkommen sollten: wir rufen Sie gern kostenfrei zurück. Rückruf anfordern
Viele Zahlungsvarianten	Wir bieten Ihnen alle üblichen Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können bei uns bequem auf Raten oder gegen freie Rechnung kaufen, mit Ihrer Kreditkarte zahlen, überweisen, per PayPal, Sofortüberweisung oder per Nachnahme bezahlen. Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Barzahlungsrabatt	Wenn Sie bei uns bar bezahlen oder vorab überweisen, gewähren wir ihnen 2% Rabatt. Sie müssen dazu nichts unternehmen, wir nehmen die Rabattierung automatisch vor.
Datensicherheit	Bei uns sind Ihre Daten sicher. Wir speichern nur das Notwendige und geben NICHTS an Dritte weiter (Ausnahme: Zahlungsdienstleister und Spediteure). Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt übertragen (SSL). Datenschutzerklärung ansehen
Kostenlose Lieferung	Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellungen per Paketdienst oder Spedition kostenlos an Sie aus. Bitte beachten Sie, daß die Lieferungen immer nur bis zur Haustür (Spedition: bis hinter die erste ebenerdige verschließbare Tür) erfolgen und Sie für die Entgegennahme der Sendung evtl. Hilfe benötigen!
Aufbauservice	Bei vielen Möbeln bieten wir preisgünstig einen pauschalen Montageservice. Das steht dann in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Aber auch bei allen anderen Möbeln können Sie uns gern zu diesem Thema ansprechen. Wir unterstützen Sie bundesweit beim Einrichten Ihrer Objekte. Serviceanfrage stellen (Kontaktformular)
Problemlose Reklamation	Sollte Ihnen doch einmal ein Möbelstück nicht gefallen oder nicht die erwartete Qualität aufweisen, so können Sie problemlos reklamieren. Wir übernehmen die komplette Rückabwicklung. Ist die Ware nicht paketversandfähig, lassen wir sie bei Ihnen abholen. Alternativ sorgen wir für die Reparatur oder den Umtausch mangelhafter Ware. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, müssen Sie lediglich die Rücksendekosten tragen. Lieferung reklamieren (Kontaktformular) | Widerrufsbelehrung lesen